تحترم "ميس مسك — أخصائية التغذية" خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه.
البيانات التي نجمعها
نجمع نوعين من البيانات:
- بيانات تقدّمها أنت طوعاً — الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والمعلومات الصحية والغذائية التي تشاركها عند طلب استشارة عبر الواتساب أو البريد.
- بيانات تقنية تلقائية — عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي زرتها ومدة بقائك، وذلك عبر أدوات التحليل القياسية.
كيف نستخدم بياناتك
- تقديم الاستشارات الغذائية وتصميم الخطط المخصصة
- التواصل معك بخصوص موعدك أو متابعتك
- تحسين محتوى الموقع وتجربة الاستخدام
- الرد على استفساراتك
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
البيانات الصحية
المعلومات الصحية التي تشاركها ضمن الاستشارة (التاريخ المرضي، الأدوية، التحاليل، القياسات) تُعامَل بسرية تامة وتُستخدم حصراً لتصميم خطتك الغذائية ومتابعتها.
لا تُنشر أي صور "قبل وبعد" أو نتائج أو رسائل تخصك إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة والمسبقة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمله بشكل صحيح، وقد يستخدم ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
الروابط والخدمات الخارجية
يحتوي الموقع على روابط لمنصات خارجية مثل واتساب وإنستغرام وفيسبوك. هذه المنصات لها سياسات خصوصية خاصة بها، ونحن غير مسؤولين عن ممارساتها. ننصحك بمراجعة سياساتها مباشرةً.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء طوال فترة تقديم الخدمة ولمدة معقولة بعدها لأغراض المتابعة والمرجعية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].
أمن البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
خصوصية الأطفال
لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 16 عاماً بشكل مقصود. الاستشارات الخاصة بالأطفال تتم عبر ولي الأمر حصراً.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدّثة.
لأي استفسار بخصوص الخصوصية: [email protected] أو واتساب.